← Zpět na Příručku ztracených dovedností

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 4. listopadu 2026

Tyto podmínky upravují nákup digitálních produktů prodávaných na tomto webu. Odesláním objednávky s nimi vyjadřujete plný souhlas. Doporučujeme vám uložit si jejich kopii.

1. Kdo prodává

2. Co kupujete

Předmětem smlouvy je digitální produkt: ilustrovaná příručka a doprovodné knihy ve formátu PDF ke stažení a k vytištění. Po zaplacení vám mohou být nabídnuty další knihy ve stejném formátu; koupíte je jen tehdy, pokud nabídku výslovně přijmete. Nezasíláme žádné fyzické zboží.

Produkt nevyžaduje žádné předplatné: platí se jednou a přístup nevyprší.

3. Cena a platba

Ceny uvedené na webu jsou v zobrazené měně a zahrnují příslušné daně. Rozhodující je cena zobrazená na stránce pro dokončení objednávky v okamžiku jejího potvrzení.

Platbu zpracovává zabezpečená platební brána (Stripe). Přijímáme kreditní a debetní karty a další platební metody zobrazené v pokladně. Údaje o kartě neprocházejí našimi systémy.

Případné akce a přeškrtnuté ceny uvedené na webu jsou dočasné a mohou být kdykoli změněny nebo zrušeny, aniž by to ovlivnilo již potvrzené objednávky.

4. Jak a kdy produkt dostanete

Ihned po potvrzení platby vám na e-mailovou adresu zadanou při nákupu přijde zpráva s odkazem ke stažení souborů. Doručení je okamžité a automatické.

Pokud vám do hodiny od zaplacení nic nepřišlo, zkontrolujte složku se spamem a potom nám napište na javiera@qualitasinteractive.com: odkaz vám bez dalších poplatků pošleme znovu.

K otevření obsahu potřebujete zařízení s připojením k internetu a prohlížeč souborů PDF. Jde o běžné požadavky, které jsou zdarma dostupné na každém počítači, tabletu i chytrém telefonu.

5. Licence k užívání

Nákupem získáváte osobní, nevýhradní a nepřenosnou licenci k užívání obsahu pro soukromé účely. Stránky si můžete tisknout, kolikrát potřebujete, pro sebe a pro svou rodinu.

Není však dovoleno soubory PDF dále prodávat, postupovat, šířit, zveřejňovat nebo sdílet, ať už celé, nebo zčásti, v jakékoli podobě a jakýmkoli kanálem, včetně platforem pro sdílení, skupin v aplikacích pro zasílání zpráv a sítí peer-to-peer.

Veškerý obsah – texty, obrázky, grafická úprava a ochranné známky – je chráněn autorským právem a zůstává majetkem jeho vlastníka.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Dokončením nákupu a zahájením stahování výslovně žádáte o okamžité plnění smlouvy a souhlasíte se ztrátou práva na odstoupení, jakmile začne stahování souborů.

Nezávisle na výše uvedeném dobrovolně nabízíme obchodní záruku vrácení peněz: viz záruka vrácení peněz.

7. Zákonná záruka souladu

Zůstává zachována zákonná ochrana týkající se souladu digitálního obsahu se smlouvou podle směrnice (EU) 2019/770 a předpisů, které ji provádějí. Pokud se dodaný produkt ukáže jako vadný, neúplný nebo neodpovídající popisu, máte právo na uvedení do souladu, a pokud to není možné, na slevu z ceny nebo na odstoupení od smlouvy.

8. Povaha obsahu a omezení odpovědnosti

Obsah příručky má informativní a vzdělávací povahu. Postupy provádíte na vlastní odpovědnost: dodržujte uvedená bezpečnostní opatření a platné předpisy. Práce, které podle zákona smí provádět jen osoba s oprávněním (například na elektrické instalaci nebo na plynových spotřebičích), svěřte odborníkovi. Obsah nenahrazuje lékařskou, právní ani jinou odbornou radu.

Nezaručujeme, že web bude vždy dostupný a bez chyb. Naše odpovědnost je v každém případě omezena na částku skutečně zaplacenou za objednávku. Nic v tomto ustanovení neomezuje odpovědnost za úmysl nebo hrubou nedbalost ani kogentní práva, která spotřebiteli přiznává zákon.

9. Reklamace a řešení sporů

S jakoukoli reklamací nám napište na javiera@qualitasinteractive.com. Odpovídáme do 5 pracovních dnů a vždy hledáme přímé řešení dříve než jakoukoli jinou cestu.

Spotřebitel s bydlištěm v České republice se může obrátit také na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

10. Rozhodné právo a příslušný soud

Smlouva se řídí právem státu Wyoming (Spojené státy americké). Spotřebitel s obvyklým bydlištěm v jiném členském státě Evropské unie si v každém případě zachovává ochranu, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho bydliště, a může podat žalobu u soudů tohoto státu.

11. Změny

Tyto podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. Na již potvrzené objednávky se vždy použije verze platná v okamžiku nákupu.